Små företag gör också affärer. Dessutom blir många snart större. Därför ville Danske Bank ta bättre hand om sina enskilda näringsidkare. Vi vände produktfokus till kundnytta och samlade Danskes erbjudande till målgruppen i ett eget ”firmahus” – för varje byggsten man lägger till står firman lite stadigare. Bakom varje byggsten finns bankens hela erbjudande anpassat efter egenföretagarens behov. Enkla, vettiga lösningar som förenklar, effektiviserar och skapar trygghet. Vi hjälper exempelvis kunden att lägga tid på rätt saker, förenkla vardagen och planera för framtiden. Intill produkter och tjänster finns även goda råd och användbara länkar. Utbildning och information i ett; sälj i form av tips, påminnelser och banken som bollplank. Uppdraget har antagit formen av en genomarbetad pilot som blivit lite ledstjärna och ”best practice” som andra affärsområden inom banken gärna vill ta efter. Inte minst strukturen på hemsidan.
Skriv en kommentar
Din kommentar inväntar granskning

Kommentarer
Bli den första att kommentera detta.